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Entregas & Trocas

Entregas & Trocas

Todas as mercadorias são despachadas pelos Correios, armazendas em caixas de papelão.

O prazo de entrega varia de acordo com cada região e o prazo pode variar entre 7 e 21 dias úteis.


TROCAS

As mercadorias tem prazo de garantia de 90 dias contatos à partir da data de emissão da nota fiscal do produto.

A garantia é para defeitos de fabricação e será avaliada por nosso departamento técnico, decidindo por troca ou reparos, conforme o caso.

A garantia não cobre defeitos por mau uso, desgaste natural, conservação inadequada ou vícios decorrentes de acidentes.

As trocas serão feitas dentro dos prazos normais estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.


COMO MANTER SEU PRODUTO POR MAIS TEMPO

  • Evite exposição prolongada ao sol e/ou a altas temperaturas, pois a o produto pode sofrer alterações de cor e aparência.
  • Nunca use alvejantes na limpeza da bolsa.
  • Ácido pode danificar os produtos e trará manchas irreversíveis.
  • Tinta esferográfica, de pincéis atômicos, maquiagem ou perfumes podem manchar a bolsa definitivamente.
  • Roupas tingidas, principalmente úmidas ou molhadas, podem manchar o produto.
  • Use um pano úmido para proceder a limpeza do seu produto.